Qual a importância do e-mail marketing para negócios digitais?

O e-mail marketing é uma das ferramentas mais poderosas para construção e desenvolvimento de uma audiência engajada com a sua marca. Ele permite um contato direto a longo prazo com seus leads e clientes. Além disso, com essa ferramenta, é possível trabalhar o lead independente da etapa do funil que ele esteja.

Portanto, basta adaptar o conteúdo e trabalhar no momento certo, que suas estratégias de e-mail marketing terão os resultados desejados. Aliado ao e-mail marketing, é importante sempre trabalhar o marketing de conteúdo.

Aliás, o marketing de conteúdo nada mais é que a criação de conteúdo relevante para a internet, com o objetivo de atrair visitas para o seu site ou redes sociais. Assim, como o e-mail marketing, a criação de conteúdo, faz parte do marketing digital.

O marketing digital é um conjunto de ferramentas e ações voltadas para a promoção de uma marca ou produto na internet. Dessa forma, toda a publicidade é projetada para dispositivos como celulares, tablets e computadores. Investir em marketing digital, se tornou uma das estratégias que possuem maior retorno por investimento!

Na estratégia de marketing digital, a ferramenta de e-mail marketing é usada a partir do momento que o visitante se torna um lead. Seu objetivo é criar um relacionamento com o lead para se tornar um cliente e engajar o cliente em novas ações. Quanto mais conteúdo relacionado aos seus interesses, maior será a frequência das suas visitas ao blog ou redes sociais.

A imagem mostra de forma simplificada o funcionamento do E-mail Marketing.

Vantagens para sua empresa usar o e-mail marketing

Segundo uma pesquisa realizada pelo E-mail Marketing Trends, das 77,2% das empresas que usam campanhas de e-mail marketing, 96,2% estão bem satisfeitas com os resultados que essa estratégia oferece.

Então, confere alguma das vantagens dessa estratégia:

  • É tão rápido quanto um telefonema;
  • Possibilita a análise métrica, com informações de abertura de e-mails e erros de envio;
  • Não atrapalha os afazeres do usuário;
  • Baixo custo de investimento;
  • Permite a segmentação e personalização;
  • Com ele é possível entender melhor o comportamento e os interesses do usuário;
  • Pode ser usado para redirecionar o tráfego;
  • Com ele pode se criar mensagens personalizadas de acordo com o perfil da persona.

Porém, para ter todas essas vantagens sua empresa precisa ficar atenta em algumas questões. Primeiramente, ele precisa ser adaptável a todos os formatos de dispositivos e ter um design simples. Portanto, o conteúdo também precisa ser relevante, inclua as informações que deseja a interação do usuário, evite distrações, seja objetivo.

Nada de sair disparando uma tonelada de e-mail, envie apenas no horário comercial e nada de mandar e-mail no final de semana. Observe nas métricas quais as melhores horas de envio e foque no momento que você tem melhor retorno.

Para tornar o contato ainda mais íntimo, envie e-mails parabenizando o lead por seu aniversário ou por datas mais festivas. Mantenha sempre uma rotina no disparo de e-mail marketing, tenha cuidado com os excessos.

 

Como iniciar uma campanha de e-mail marketing

Agora que já falamos sobre as vantagens e o que é um e-mail marketing, vamos falar sobre como fazer um e-mail marketing.

Primeiramente, é preciso definir seu objetivo com a estratégia, existe alguma dor que você quer resolver? Qual é a oportunidade de negócio que você quer explorar com essa campanha? Então, ter esse objetivo em mente, é essencial antes de iniciar qualquer campanha.

Objetivo claro, é o momento de definir suas metas, quantas vendas ou leads você quer atingir com essa campanha? Só agora é o momento certo de definir sua estratégia.  Se sua estratégia é conquistar novos leads, quais oportunidades você pode criar para chamar a atenção desses visitantes?

Mas, como criar e-mail marketing? Para isso, é preciso escolher um serviço de self-hoster, é nele que você irá criar o seu e-mail e fazer os envios para sua lista de leads. Portanto, é preciso ficar de olho nas configurações dos servidores no momento do envio, para melhorar a otimização do envio e dos recursos.

Lembre-se sempre de usar as boas práticas do envio do e-mail marketing, personalize a comunicação para melhorar resultados e envie sempre um e-mail marketing responsivo. Crie um tema que irá chamar a atenção, tenha um bom equilíbrio entre as imagens e textos. Coloque o botão de call to action sempre nos primeiros 300 px de altura, isso aumenta consideravelmente as chances de click.

 

Dicas finais para uma boa campanha

Se você não sabe qual modelo de e-mail marketing enviar para os seus clientes, não se preocupe! As plataformas possuem vários exemplos de e-mail marketing que você pode usar e testar. A partir desses testes iniciais, é possível elaborar um modelo que seu público tenha mais afinidade.

Para isso, não deixe de fazer testes e analisar os resultados das suas campanhas, entender essas métricas vai auxiliar no planejamento estratégico das campanhas futuras. Procure criar o e-mail marketing de acordo com a segmentação, isso evita que seu e-mail se torne um spam.

Aliás, outra coisa importante é se atentar aos pedidos de remoção, eles também podem te ajudar a entender os erros que possa estar cometendo em suas campanhas!